Пользовательское соглашение

Действует с 12 сентября 2026 года

Это соглашение описывает, на каких условиях вы пользуетесь сервисом Родословка (rodoslovka.com и приложение по адресу rodoslovka.com/app/). Создавая аккаунт или продолжая пользоваться сервисом, вы соглашаетесь с ним. Если что-то в этих условиях вам не подходит, не используйте сервис.

1. Кто предоставляет сервис

Сервис предоставляет ТОО «HotWell.KZ», Республика Казахстан. Связь по всем вопросам: hotwell.kz@gmail.com. Как мы обращаемся с данными, описано в политике конфиденциальности, она является частью этого соглашения.

2. Что такое сервис

Родословка позволяет строить семейное древо: добавлять людей, связи между ними, даты, места, заметки и фотографии, приглашать родных к совместному редактированию, сохранять древо картинкой и в файл. Публичная часть сайта содержит справочные материалы: калькулятор родства, статьи и шаблоны.

3. Аккаунт

• Для работы с древом нужен аккаунт: вход через Google или по адресу электронной почты и паролю.
• Вы отвечаете за сохранность доступа к своему аккаунту. Если доступом завладел кто-то другой, напишите нам.
• Один человек может создать несколько древ. Древа разных пользователей не пересекаются: доступ к древу есть только у его участников.

4. Ваши данные и данные о родственниках

• Всё, что вы добавляете в древо, остаётся вашим. Мы не претендуем на права на ваши тексты, фотографии и данные и не используем их ни для чего, кроме работы сервиса.
• Добавляя сведения о живых людях, вы подтверждаете, что имеете на это право: как правило, это ваши близкие, которые не против. Если родственник просит убрать сведения о себе, сделайте это.
• Сведения об умерших родственниках можно добавлять свободно, с уважением к их памяти.
• Приглашая человека по ссылке, вы даёте ему право видеть и редактировать древо целиком. Владелец древа может убрать участника в любой момент.
• Вы в любой момент можете выгрузить полную копию данных в файл и удалить древо или аккаунт, как описано в политике конфиденциальности.

5. Что нельзя делать

• Добавлять чужие персональные данные без права на это, использовать сервис для слежки, преследования или сбора данных о посторонних людях.
• Загружать материалы, нарушающие закон или права третьих лиц, в том числе чужие фотографии без разрешения.
• Пытаться получить доступ к чужим древам, обходить ограничения, нагружать сервис автоматическими запросами, вмешиваться в его работу.
• Использовать сервис для рассылки спама или рекламы через приглашения.

При нарушении этих правил мы можем ограничить доступ к аккаунту или удалить его, предупредив по адресу электронной почты, если это возможно.

6. Стоимость

Сервис бесплатный. Если в будущем появятся платные возможности, базовые функции останутся бесплатными, а об условиях мы сообщим заранее внутри сервиса и на сайте. Никакие платежи не списываются без вашего явного согласия.

7. Ответственность и гарантии

• Сервис предоставляется «как есть». Мы стараемся, чтобы он работал без сбоев и данные не терялись, но не можем гарантировать это абсолютно. Регулярно сохраняйте копию древа в файл.
• Справочные материалы на сайте, включая калькулятор родства и разделы о законах, носят информационный характер и не являются юридической консультацией.
• Мы не несём ответственности за содержание, которое добавляют пользователи, и за действия других участников вашего древа.

8. Изменения и прекращение

• Мы можем менять сервис и это соглашение. О существенных изменениях сообщим внутри сервиса; дата вверху страницы обновится.
• Вы можете прекратить использование в любой момент: выгрузите данные и удалите аккаунт.
• Если мы решим закрыть сервис, то предупредим не менее чем за 60 дней, чтобы вы успели сохранить свои древа.

9. Применимое право

К соглашению применяется законодательство Республики Казахстан. Споры мы стараемся решать перепиской; напишите нам, и мы ответим в течение двух рабочих дней.